Ebenezer Scrooge jest postacią nad ,którą wielu ludzi się zastanawia, nie przez wygląd ,ale poprzez zachowanie.
Wygląda jak każdy normalny człowiek w jego wieku. Ma on siwe włosy jest chudy, ale jego ciągle zaciśnięte wargi wzbudzają niepokój.
Niestety jego dość dużą wadą było to ,iż nie zwracał on uwagi na ludzi biednych i potrzebujących wsparcia. Był chciwy ,skąpy, łapczywy ,chytry i uparty. Miał dużo pieniędzy ,a i tak liczy się z każdym groszem i niczego nie chciał dawać na żadne akcje charytatywne. Do końca nie wiemy dlaczego tak ,a nie inaczej postępował, w książce jest wspomniane ,że odeszła od niego dziewczyna i zmarła jego siostra Fan. Po tych dwóch strasznych przeżyciach życie przestało dla niego mieć jakikolwiek sens, więc pewnie i dlatego tak bardzo ważne stały się pieniądze w jego życiu.
Wiemy ,iż ma on jeszcze jedną bliską osobę: siostrzeńca Alfreda ,który co roku zaprasza go na wigilię do swojego domu. Scrooge jednak nigdy jeszcze nie przyjął tego zaproszenia ,gdyż jak mówi :nie lubi obchodzić świąt Bożego Narodzenia ,ponieważ wtedy wszyscy są radośni i cieszą się z najmniejszych rzeczy ,a on chyba nie miał z czego ,albo tak nie potrafił. Był także nie miły dla swojego pracownika Boba. Nawet w czasie zimy oszczędzał na nim w ogóle nie grzał przy stanowisku jego pracy ,a jak wcześniej wspomniałam miał dużo
pieniędzy i było go stać na ogrzewanie. Nie dawał mu też zbyt dużego wynagrodzenia.
Dopiero wtedy gdy przyszedł do niego Duch Teraźniejszych Świąt Bożego Narodzenia i zabrał go do domu ,zobaczył jak jest u nich biednie , i dopiero w tym momencie zrozumiał jaki jest dla niego zły. Zrobiło mu się żal go ,a jeszcze bardziej ,gdy zobaczył , że Bob jest wdzięczny mu za to ,że dał mu prace.
Do zmiany jego osobowości bardzo przyczynił się również Duch przyszłych Świąt Bożego Narodzenia ,który pokazał mu co się z nim stanie jeśli się nie zmieni. Ebenezer zobaczył w przyszłości siebie już nie żyjącego a nad jego zwłokami nikt nie stał. Wszyscy cieszyli się ze śmierci Scroogea ,a jedna pani mówiła ,że wreszcie będzie miała spokój bo nikt już nie będzie jej nękał ,żeby wreszcie oddała mu pieniądze.
Po tym co zobaczył zrobiło mu się przykro i postanowił się zmienić. Odspotkania z trzema duchami jest on dobrym człowiekiem.
Ja natomiast uważam ,że zmienił ,ponieważ wystraszył się tego co pokazał mu Duch Przyszłych Świąt Bożego Narodzenia. Nie chciał ,żeby spotkał go taki okrutny los.